Versand

Versandinformationen und Tracking

Innerhalb Deutschlands berechnen wir für Porto und Frachtkosten eine Pauschale von 5,90 Euro. In der Regel versenden wir hier mit DHL. Sie bekommen eine Mail mit den Versandinformationen sowie eine Trackingnummer Ihrer Sendung zur Nachverfolgung.
Bei kleineren Sendungen, wie z.B. einzelne Zungenschaber, Socken usw. bieten wir den Versand als Briefsendung mit der Post an.

Für folgende Länder berechnen wir für Porto und Frachtkosten pauschal 16,50 Euro:
Österreich, Tschechien, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Luxemburg, Niederlande, Belgien, Dänemark, Schweden, Litauen, Lettland.

In die Schweiz berechnen wir für Porto und Frachtkosten pauschal 30,00 Euro.
Die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % wird aus der Rechnungssumme herausgerechnet. Leider berechnet DHL für den Versand in die Schweiz sehr hohe Preise, die wir nur weitergeben. Lassen Sie sich die Bestellung lieber zu Freunden auf der deutschen Seite schicken. Das ist deutlich günstiger.

Aus Gründen des Umweltschutzes verwenden wir Verpackungen nach Möglichkeit mehrfach. Wir bitten um Verständnis, wenn Kartonverpackungen daher nicht immer komplett neu aussehen. Die Verpackung wird von uns in jedem Fall immer zweckmäßig und kompetent durchgeführt.

Folgende Ausnahmen gelten für Tatamis:

Tatamis bestellen Sie bitte in einer gesonderten Bestellung, da wir in diesem Fall nur als Vermittler tätig sind. Der Kaufvertrag kommt nicht mit uns, sondern mit der die Tatamis liefernden Firma zustande. Die für die Lieferung der Tatamis anfallenden Frachtkosten (per Spedition, abhängig von der Entfernung ab Berlin) müssen voll vom Käufer getragen werden. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind.